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Sales Operations Expert (m/w/d) - Schwerpunkt Exportabwicklung

Job ID 13183262 Veröffentlichungsdatum 03/09/2019 Lieu: Kiel, Schleswig-Holstein
Standort: Kiel, Germany

Thales Deutschland ist eine der größten Landesorganisationen des internationalen Thales-Konzerns. Unsere rund 3.000 Expertinnen und Experten arbeiten jeden Tag daran, die Welt sicherer zu machen. In der Tradition deutscher Ingenieurskunst ist Innovation der Antrieb all unseres Handelns – in den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Sicherheit, Transport und Verteidigung unterstützen wir unsere Kunden bei ihren heutigen und zukünftigen Herausforderungen. Unser Standort Kiel bildet gemeinsam mit Wilhelmshaven unser deutsches Marine-Kompetenzzentrum. Rund 200 Expertinnen und Experten des Geschäftsbereichs Naval konzipieren und implementieren hier maßgeschneiderte Kommunikations- und Navigationssysteme für Schiffe sowie hochpräzise Radaranlagen und Marinesteuerungssysteme für U-Boote. Unseren nationalen und internationalen Kunden bieten wir darüber hinaus die gesamte logistische Betreuung an.

Gemeinsam gestalten wir die Welt um uns herum und entwickeln so die Zukunft – hier und heute! Leidenschaft für Innovationen und bahnbrechende Technologien ist unser Antrieb. Täglich erarbeiten wir smarte Lösungen für sicherheitskritische Anwendungen in der Bahntechnik, Luft- und Raumfahrt, Verteidigung und Sicherheit.

Wir sind langjähriger Partner der Bundeswehr, der NATO und ihrer Verbündeten. Wir bieten Lösungen für das gesamte militärische Einsatzspektrum – zu Land, zu Wasser, in der Luft, im Weltall und im Cyberspace. Mit Trainings- und Simulationslösungen unterstützen wir die taktische Einsatzausbildung. Unsere Kommunikationslösungen schützen unsere Partner bereits heute vor den Bedrohungen von morgen.

Sales Operations Expert (m/w/d) mit Schwerpunkt Exportabwicklung (Ref.Nr. R0072098) im Bereich Verteidigung an unserem navalen Standort in Kiel

Dieser Verantwortung stellen Sie sich gerne:

In der Funktion als Sales Operations Expert (m/w/d) (Schwerpunkt Exportabwicklung) im Order Management sind Sie verantwortlich für die kaufmännische Abwicklung des Ersatzteil-, Service- und Projektgeschäfts und kümmern sich schwerpunktmäßig um die vorbereitenden Tätigkeiten im Rahmen der Exportabwicklung.

Dies beinhaltet außerdem folgende Aufgaben:

  • Sicherstellung eines professionellen, dienstleistungsorientierten, nationalen sowie internationalen Kundenservices durch Koordination und Kooperation mit Kunden und internen Fachabteilungen
  • Erarbeitung von Lösungsansätzen bei Lieferengpässen und Sicherstellung einer klaren, schnellen Kommunikation zum Kunden
  • Prüfung von Stücklisten hinsichtlich der exportrechtlichen Klassifizierung bzw. Relevanz
  • Koordinierung der Einholung des „Warenexport-Klassifizierungszertifikats“ bzw. „Commodity Export Classification Certificate“ (CECC) von den Lieferanten durch den Einkauf für exportrechtlich relevante Materialien
  • Bereitstellung der zur Prüfung und Erstellung von CECCs notwendigen Unterlagen an die Exportkontrolle
  • Pflege des Materialstammes hinsichtlich der Exportabwicklung
  • Anforderung von Ausfuhrgenehmigungen bei der Exportkontrolle und Bereitstellung von allen für die Genehmigung notwendigen Unterlagen
  • Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Erstellung von Vorkalkulationen auf Basis von erhaltenen Mengengerüsten
  • Erstellung von Ersatzteil- und Serviceangeboten
  • Kontinuierliche Verfolgung der offenen internen und externen Aktionspunkte im Rahmen des Tagesgeschäfts
  • Durchführung von Preisverhandlungen mit dem Kunden (schriftlich, telefonisch oder in Anwesenheit des Kunden)
  • Kaufmännische Abwicklung von Ersatzteil- und Serviceaufträgen sowie von Projekten

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Außenhandel oder vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse im Bereich der Exportkontrolle und Auftragsabwicklung in einem international tätigen Unternehmen
  • Sicherer Umgang mit den MS Office Standard Tools
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Hohe Auffassungsgabe, Teamgeist, sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Als Global Player mit Projekten in der ganzen Welt suchen wir Kandidatinnen und Kandidaten unterschiedlicher Herkunft und mit unterschiedlichen Werdegängen, denn die Vielfalt unserer innovativen und kreativen Teams ist unser Erfolgsfaktor. Daher ist dies auch ein zentraler Aspekt unserer Personalauswahl.

Sie wollen mehr erfahren? Das Talent Acquisition Team freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme:

Tel.: +49 (0)176 78480886

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bevorzugt über unser Karriereportal.

Weitere Informationen zu Thales als Arbeitgeber finden Sie unter www.thalesgroup.com/karriere

Das bieten wir Ihnen:

Mit besonderer Sorgfalt setzen wir uns mit den Menschen bei Thales auseinander. Die persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie die Förderung von Teams sind uns wichtige Anliegen, in die wir viel investieren. Daher bieten wir Ihnen durch unsere interne Thales University ein breites Portfolio an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten an. Wir würdigen Leistung und überzeugen durch eine attraktive Gehaltspolitik.

Bei uns werden ein offener Dialog und Transparenz aktiv gefördert und vorgelebt. Berufliche Chancengleichheit von Frauen und Männern aller Nationalitäten sowie eine ausgewogene Work-Life-Balance sind für uns eine Selbstverständlichkeit. Mit speziellen Programmen fördern wir Diversität sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und unterstützen unsere Beschäftigten beim Balanceakt zwischen ihrem Familienleben und den spannenden Herausforderungen bei Thales.

At Thales we provide CAREERS and not only jobs. With Thales employing 80,000 employees in 68 countries our mobility policy enables thousands of employees each year to develop their careers at home and abroad, in their existing areas of expertise or by branching out into new fields. Together we believe that embracing flexibility is a smarter way of working. Great journeys start here, apply now!


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